Корреспондент СБК Андрей Воронов поговорил с коммерческим директором ФК Генк (Бельгия) Стефаном Поэлмансом, прилетевшего в Москву вместе с командой, которой предстоит игра 1/16 финала Лиги Европы против «Анжи».
- Г-н Поэлманс, как Вы можете охарактеризовать имидж футбольного клуба «Генк»?
- Мы – молодой клуб, динамично развиваемся, стараемся быть первыми во внедрении новых технологий. Мы стараемся создать имидж семейного клуба, чтобы члены разных поколений семей приходили на стадион. И, конечно же, безопасный. Зрители могут быть уверены, что не станут участниками хулиганских столкновений и беспорядков.
- Что для Вас важнее – чтобы 100% жителей Генка и провинции Лимбург болели за «Генк» или международная экспансия?
- Несмотря на тесные связи с локальным сообществом, нам важнее повысить узнаваемость за пределами родной провинции. Мы бы хотели, чтобы о нашем клубе знали не только в Бельгии, но и по всей Европе и даже по всему миру!
- Какая социальная группа является для клуба наиболее значимой?
- Семьи. Представьте себе ситуацию: глава семьи хочет в субботу пойти на футбол. Оставит ли он жену дома сидеть с детьми? Возможно. Но «Генк» старается способствовать другому варианту развития событий: жена, желая провести время с мужем, берёт с собой детей и идёт на футбол с ним, а мы предоставляем максимально комфортные условия для этого.
- Попадают ли женщины в вашу целевую аудиторию?
- Безусловно! В прошлом году на матче, проходившем сразу после 8 марта, каждая девушка (любого возраста) получила коробку конфет. Для нас это небольшие расходы, зато какой эффект!
- Расскажите о самой успешной, на Ваш взгляд, маркетинговой акции «Генка».
- У нас 19500 владельцев абонементов. В ходе одного из сезонов мы подарили 40-50 тысяч билетов. Болельщикам требовалось только заполнить анкету. В итоге мы не только привлекли множество людей на стадион, но и существенно расширили клиентскую базу!
Организатором мероприятия стал факультет «Менеджмент в игровых видах спорта» бизнес-школы RMA.
