Одна из трех десятков номинаций премии Sport Business Awards – «Билетный оператор года». На нее претендует «Кассир.ру» – компания, существующая 24 года и собравшая солидное портфолио в спорте.
Ежегодно «Кассир.ру» продает 7 млн билетов на 170 тыс. событий. Спортивный сегмент у оператора – один из самых крупных. На такие мероприятия в 2022-м реализовали 1,6 млн билетов, объем продаж составил ₽1,5 млрд.
Основные виды спорта, с которым работает «Кассир.ру» – это футбол, хоккей, волейбол, фигурное катание, спортивные танцы, баскетбол, гандбол, бокс, пляжный футбол, регби, чирлидинг, чир спорт, стрельба, конный спорт, легкая атлетика и художественная гимнастика. В прошлом году компания сотрудничала с организаторами финала Кубка России по футболу в «Лужниках», Гран при России и Кубка Первого канала по фигурному катанию, а в нынешнем, к примеру, помогла провести чемпионат страны по спортивной гимнастике в Казани. Кроме того, «Кассир.ру» является официальным партнером и билетным оператором женской футбольной Суперлиги.
Общий объем клиентской базы – 5,2 млн человек. География присутствия оператора насчитывает 77 городов. Средний чек на «Кассире.ру» по всем событиям составляет в Москве ₽4300, Петербурге ₽2900, на Юге – ₽3100, в Сибири – ₽2900, на Урале – ₽2100, в Центральной России – ₽2000, а в Поволжье – ₽1700.
У компании большая команда – более 300 человек. Это позволяет не только учитывать особенности каждого региона при организации продаж, но и предлагать услуги непосредственно в дни проведения спортивных событий. Например, «Кассир.ру» организовывает систему контроля доступа, проверяет проблемные билеты и обеспечивает помощь при рассадке зрителей на трибунах. Кроме того, сотрудники проводят обязательные инспекции каждой площадки перед запуском проекта.
Также билетный оператор разработал пакет услуг – единую цифровую аналитическую платформу Kassir.Sport. Она объединяет CRM, отчетность, аналитику данных, билетную систему клуба, систему контроля доступа на площадке, программу лояльности и сервис подписок для болельщиков, маркетинговые инструменты, а также техническую и пользовательскую поддержку.
Награждение Sport Business Awards пройдет 19 апреля в московском банкетном зале «Мир».
Учредитель премии – журнал «СБК. Спорт Бизнес Консалтинг», информационно-аналитическое издание о людях, знаниях и технологиях в спортивной деловой индустрии.
Мероприятие проходит при поддержке Министерства спорта России и Олимпийского комитета России.
